01Sind unsere Daten sicher?
Ja. Verarbeitung nur auf Servern in der EU oder der Schweiz, konform mit DSG und DSGVO. Ihre Daten werden nicht für Trainings fremder Modelle verwendet. Auf Wunsch unterzeichnen wir vor dem ersten Gespräch ein NDA.
02Brauchen wir Technikwissen im Team?
Nein. Wir bauen die Lösung, integrieren sie in Ihre bestehenden Werkzeuge und arbeiten Ihr Team ein. Bedient wird alles so einfach wie E-Mail.
03Welche laufenden Kosten kommen auf uns zu?
Das Setup hat einen Fixpreis. Danach fallen planbare monatliche Kosten für Betrieb und Support an. Beide Zahlen kennen Sie vor Vertragsunterschrift. Keine versteckten Posten.
04Wie lange dauert die Einführung?
4 Wochen von Erstgespräch bis Go-Live. Ihr Aufwand dabei: wenige Stunden für Abstimmung und Tests.
05Was passiert, wenn es nicht funktioniert?
Wir definieren vor dem Start messbare Ziele. Erreichen wir sie nicht, erhalten Sie das Setup vollständig zurückerstattet. Das Risiko liegt bei uns.
06Was passiert, wenn die KI unsicher ist?
Dann antwortet sie nicht auf Verdacht. Erkennt der Assistent einen Fall, den er nicht sicher beantworten kann, legt er den Vorgang Ihrem Team vor. Sie geben frei oder korrigieren, bevor etwas rausgeht.
07Können wir nachvollziehen, was die KI gemacht hat?
Ja. Jede Antwort und jeder Schritt ist protokolliert. Sie sehen im Verlauf, welche Daten der Assistent geholt hat und was er daraus gemacht hat, und können jederzeit eingreifen.
08Für welche Betriebe lohnt sich das?
Für KMU mit wiederkehrender Routinearbeit: viele E-Mails, viele Anrufe, viele Angebote. Ab etwa 5 Mitarbeitenden rechnet sich fast immer mindestens eine Lösung. Ob bei Ihnen, zeigt der Rechner oben oder das Erstgespräch.